Política de Privacidad

En Jawabalitour.com Geotecnia Vial, accesible desde jawabalitour.com, la privacidad de nuestros visitantes es una de nuestras prioridades. Este documento de política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto. Esto puede incluir:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensajes o consultas técnicas relacionadas con estudios geotécnicos, ensayos SPT o inyección de micropilotes

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas. Estos datos se utilizan para análisis internos y mejora de la experiencia del usuario.

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio.

Utilizamos servicios de análisis de terceros (como Google Analytics) que pueden instalar sus propias cookies. Estos servicios nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a sus consultas técnicas y solicitudes de presupuesto
• Proporcionar información sobre nuestros servicios de perforación estratigráfica, ensayos SPT e inyección de micropilotes
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

No utilizamos sus datos para fines de marketing automatizado ni para la toma de decisiones automatizada que le afecte de manera significativa.

4. Almacenamiento y conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Los datos de contacto de consultas técnicas se conservan durante un máximo de 2 años después de la última comunicación.

5. Transferencia de datos a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web
• Plataformas de análisis web (Google Analytics)
• Proveedores de servicios de correo electrónico para responder a sus consultas
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Todos los terceros con los que trabajamos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
• Retirada del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección 8.

7. Compromiso contra la desinformación

En Jawabalitour.com Geotecnia Vial nos comprometemos a la transparencia y veracidad de la información. No realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios o respaldos falsos, y no nos atribuimos afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios de perforación, ensayos SPT e inyección de micropilotes se basa en resultados reales de proyectos ejecutados. No garantizamos resultados específicos sin un estudio previo del terreno.

8. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.